過去問を考えてみよう（789）

789．　看護サービスの質の評価は、①ストラクチャー（看護サービス提供のための仕組み）、②プロセス（提供される看護サービス）、③アウトカム（看護サービスの成果）に分類される。アウトカムはどれか。　　（2015年午前出題）

１．　患者の満足度

２．　退院指導の実施

３．　看護手順の整備の有無

４．　看護師１人当たりの患者数

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正解　（１）

[解説]　２はプロセス３はストラクチャー、４もストラクチャー。　正解は１。

［補足］　看護ケアの「ストラクチャー」とは、人材、設備、備品、システム。　「プロセス」とは看護師がどんな情報を持って、どう判断し、どうケアを行っているか。　「アウトカム」とはケアの結果、ケアを受けた患者やその家族にみられるもの。　……いったことになるかと思います。

次の設問に挑戦してください。

［設問］　看護ケアの質の評価がめざすものに、含まれないと思われるのはどれか。

イ．　医療事故の回避

ロ．　治療合併症の予防

ハ．　患者の回復の早さ

ニ．　病院収益の増加

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正解　（ニ）

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