過去問を考えてみよう（682）

682．閉じた質問〈closed question〉はどれか。　二つ選べ。　　（2012年午後出題）

１．　「乳癌（breast cancer)と告げられたとき、どのように思いましたか」

２．　「ご家族に高血圧症（hypertension)の方はいらっしゃいますか」

３．　「何時に食事を摂りましたか」

４．　「どのようにつらいのですか」

５．　「退院後は何をしたいですか」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正解　（２、３）

[解説]　閉じた質問とは、聞かれた方が「はい」「いいえ」で答えられる、あるいは一言で答えられるような質問のことを言います。　で、　正解は２、３。

［補足］　開かれた質問とは、答えを相手にゆだねる質問の形式を言います。　したがって、答えに時間を要することになります。　コミュニケーションを深めるためにはよい方法とされています。

次の設問に挑戦してください。

［設問］　「閉ざされた質問」に当てはまるのはどれか。

イ．　会話が盛り上がる。

ロ．　コミュニケーションが深まりやすい。

ハ．　答えるのに時間がかかる。

ニ．　テンポが上がりやすい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　正解　（ニ）

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